27368861_1143217669048037_832284632177222746_o

Kosteloos annuleren bij Body Health Poederlee

Kosteloos annuleren…

Omdat het steeds vaker voorkwam dat klanten niet kwamen opdagen zonder vooraf te verwittigen, ben ik gestart met een reservatiesysteem waarbij u een voorschot dient te betalen.

Dankzij dit systeem is het mij gelukt om minder no-shows te hebben, enerzijds door de herinnering die verstuurd wordt via dit systeem en anderzijds door het voorschot dat betaald dient te worden.

Hoe zit het met het annuleren van een afspraak?

Wanneer u een afspraak wilt annuleren of verzetten dan kan dit tot 48h voor de afspraak en dit volledig kosteloos.  Annuleert u te laat of komt u niet op de gemaakte afspraak dan bent u uw voorschot kwijt.

Krijg ik mijn voorschot terugbetaald?

U krijgt uw voorschot terug in de vorm van een bon.  Deze kan u vrij besteden voor een andere behandeling of product of eventueel iemand cadeau doen.  Dit enkel en alleen wanneer er meer dan 48h vooraf wordt geannuleerd.

Unknown-1

#mijntijdisookkostbaar

29425367_1182906548412482_7731643656836207103_n

Hoe online reserveren bij Body Health Poederlee

Online reserveren bij Body Health…

Het online-reservatiesysteem is erbij gekomen om mijzelf te ontlasten wat betreft telefoons en mails beantwoorden, maar eveneens om het voor de klant ook makkelijker te maken…

images

Waarom makkelijker?

Dankzij het online reservatiesysteem kan u ten allen tijden, op welk uur of welke dag ook, online uw afspraak maken.  U bent dus niet gebonden aan het telefonisch contact opnemen of mailen of…

Hoe online reserveren?

  1. Ga naar de website www.bodyhealth.be
  2. Op de home-page zie je in het midden van de pagina een knop met online reservren
  3. klik op deze knop
  4. er opent zich een nieuw tabblad van het online reservatiesysteem
  5. kies het onderwerp van de behandeling en klik op het pijltje
  6. verschillende opties komen tevoorschijn, scrol totdat je de gewenste behandeling hebt gevonden en klik deze aan
  7. klik vervolgens op volgende stap
  8. kies de gewenste vrije datum, deze datums zijn donkerder gekleurd
  9. klik het gewenste uur aan en vul daarna je persoonlijke gegevens in
  10. klik op volgende stap
  11. u komt op een pagina waarbij er een knop staat: direct betalen
  12. klik hierop zodat u het voorschot kunt betalen met bancontact of paypal
  13. voer de betaling uit en uw reservatie is genoteerd

Waarom een voorschot betalen…

Omdat de agenda nogal ver vooraf volgeboekt staat en ik het mij niet kan veroorloven (ivm tijd) dat er klanten tussenuit vallen, heb ik beslist om met voorschotten te werken.  Afspraken kunnen verzet worden tot 48h vooraf (kosteloos).  Ook telefonische afspraken zullen vanaf september via dit systeem verwerkt worden 😉

 

 

Body Health Poederlee heeft nieuw reservatiesysteem

Nieuw reservatiesysteem…

Door de drukte zie ik soms door het bos de bomen niet meer.  In het voorjaar startte ik reeds met het vragen van een voorschot dat dan moest gestort worden, dan moest ikzelf nakijken of het idd wel gestort werd.  Sommigen vonden het dan normaal dat ze bij niet storten gewoon niet konden komen opdagen zonder verwittiging enz enz…

Meer dan beu was ik het…!  Het was zo met klanten, dat telefonisch reserveren soms onmogelijk leek.  Dan maar via messenger en email, maar ook dat nam enorm veel tijd in beslag.

Dus, op zoek naar een handig reservatiesysteem en dat hebben we hopelijk gevonden!

Unknown

Salonized…

Een reservatiesysteem speciaal voor schoonheidsinstituten/nagelstudio’s/kappers/…  Het handige is dat ik nu alles in 1 heb.

  • klantensysteem, waar al je gegevens worden opgeslagen
  • herinneringssysteem, klanten krijgen een herinnering van de afspraak
  • online reservatiesysteem
  • voorschotten online betalen
  • spaarsysteem voor de klant
  • stockbeheer
  • enz enz

Hopelijk brengt dit nu meer rust in mijn vrij tijd 😉

37368524_1293620300674439_6882276816543809536_n

Body Health Poederlee in een nieuw jasje

Herinrichting Body Health Poederlee

De planning was normaal om dit najaar het instituut helemaal op te frissen, maar wie mij kent weet dat als ik iets mijn hoofd heb het ook gewoon wil klaar hebben.  Zo begonnen we dit voorjaar reeds met de verfraaiingswerken…

De behandelruimte…

De behandelruimte werd verhuisd naar een grotere kamer en helemaal opgefrist.  Het geeft mij meer ruimte om te werken en een nieuwe boost.
Helaas is het nog niet helemaal klaar (wanneer ik dit schrijf).  Zo moet de lavabo nog aangesloten worden, nog enkele dingen aan de muur bevestigd worden en wachten we op de levering van onze balie…

33691843_1235637583139378_2798457663367675904_n

De nagelstudio…

De nagelstudio heeft nu haar eigen ruimte ipv in de inkom.  De oude behandelruimte werd opgefrist en de nagelstudio werd daar geïnstalleerd…  Vooral doen we ff zo verder, maar de planning is om nog een grotere tafel met een beter afzuigsysteem aan te kopen.  Maar, alles op zijn tijd!

33921072_1235636073139529_1123802588412641280_n

De wachtruimte…

Momenteel staat hier gewoon een zeteltje, maar dat gaan we natuurlijk nog gezellig aankleden.  Al dat onze wachttijden beperkt zijn is het altijd leuk om in een aangename ruimte te vertoeven.  Planning is dat er een tegeltje komt, leesmateriaal, tv en een drankje voor u klaarstaan…  Maar ook hier weer, alles op zijn tijd!

De behandelingen/prijslijst…

Vanaf september 2018 ligt de nieuwe prijslijst klaar en zal deze ook van start gaan.  Zo zul je zien dat wij weer enkele aanpassingen hebben gedaan wat betreft het aanbod van behandelingen.

  • permanente make up
  • huidverbetering
  • plasmalift
  • nagelstudio

zijn onze behandelingen die we aanbieden.  Via de website krijg je al een blik op de behandelingen www.bodyhealth.be

Qua prijzen veranderd er quasi niets.  De prijzen die anders zijn, komen doordat de behandeling werd aangepast.  Er komt weer heel wat nieuws bij, dus houdt onze website, Facebook, blog & nieuwsbrief in het oog…

37368524_1293620300674439_6882276816543809536_n

 

Wat staat er nog meer te wachten…

Mijn hoofd loopt over van de ideeën, maar niet alles kan in 1 keer gerealiseerd worden.  Dikwijls heeft dit ook gewoon te maken met tijd.  Voor mij zijn de 24h in 1 dag gewoon te weinig!  Het voorjaar en de zomer is enorm druk & intens voor mij geweest, zowel op zakelijk gebied als privé (niet dat ik klaag, want doe alles met veel plezier).  Het najaar staat al bijna volgeboekt, zowel met klanten als bijscholingen, wat maakt dat ik tracht te waken over mijn eigen vrije tijd…

Daarom zoek ik een goede stagiaire, die mij op bepaalde dagen wat kan helpen en bepaalde dingen uit handen kan nemen.  Daarnaast heb ik een nieuw computersysteem voor het inplannen van behandelingen ed… Meer daarover volgt snel!

 

Ik kan nog uren door blijven schrijven, maar hier eindigt deze blog.  In de volgende blogs komt er nog meer duidelijkheid in de veranderingen…

images-2

Stap 1 naar een gezonde huid

Stap 1 naar een gezonde huid: huidconsult

Wil je iets aan je huid veranderen dan is de eerste stap “een huidconsult”, alleen zo kan er specifiek gewerkt worden aan wat jij voor ogen hebt.

images-1

Wat is een huidconsult?

Een huidconsult is een adviserend gesprek waarbij wordt nagegaan wat jouw wensen zijn.  Bekijk het als op consultatie gaan bij een arts.  Je komt met een probleem en hij biedt jou een oplossing aan, nadien is het aan jou om zijn raad op te volgen.

  1. wat wil jij graag anders zien aan je huid?
  2. hoe is de toestand van uw huid op dit moment?
  3. welke behandelingen zijn geschikt daarvoor?
  4. enz enz enz

Daarnaast wordt er ook een huidscan gedaan met een apparaat waarbij we de onderliggende huidschade kunnen laten zien, alsook rimpeldiepte ed.  Handig is ook dat je na enkele behandelingen de verbetering van je huid kunt aantonen, want we vergeten nogal snel hoe onze huid ervoor was.